Ved brug af denne funktion får du indkøbsvognens indhold, sendt til dig i en e-mail, som et prisforslag. På denne måde kan du gemme de produkter du har lagt i indkøbsvognen, inklusive de valg som du har taget.
Prisforslaget er gyldigt i 30 dage, du er altså beskyttet mod eventuelle prisændringer under den periode.
8 september, 2021
Hos Gelænderbutikken stræber vi efter at kunne give vores kunder en personlig service af høj kvalitet. Vi er alle forskellige og ønsker at blive behandlet forskelligt, så vi har nu udviklet muligheden for at booke personlige gelænderrådgivning.
1 september, 2021
Alu Retro minder om et smedejernsgelænder, men er fremstillet af aluminium i stedet for stål, hvilket giver en række fordele. Alu Retro vejer meget mindre og er lettere at håndtere, udover at det næsten er vedligeholdelsesfrit.
Med vores “smedejernsgelænder” har vi genskabt og forbedret det klassiske gelænder, samtidig med at du får mulighed for at tilpasse gelænderet efter dine mål, smag og ønsker. Med Alu Retro kan du blandt andet vælge:
Du bestemmer selv alle disse valgmuligheder, når du designer dit gelænder i vores designværktøj.
“Smedejernsgelænder” – detalje
23 august, 2021
Nu har vi mulighed for at tilbyde ultraklart glas som er det mest gennemsigtige lavjernsglas som findes idag. Ultraklart glas giver en enestående klarhed og næsten farveløst udseende i forhold til almindeligt glas med højere jernhalt, hvor der dannes en grøn nuance, når man ser det fra siden.
Ultraklart glas øverst i billedet.
De største fordele med med Ultraklart glas er:
Ultraklart lamelglas har samme styrkeegenskaber som vores almindelige lamelglas.
11 februar, 2020
Én af de største belønninger er, når vi får lov til at se de færdigmonterede gelændere i vores kunders forskellige miljøer. Vi håber, at du kan lade dig inspirere af vores udvalgte favoritter fra 2019.
Stolpefrit gelænder med træoverligger i eg til indendørs brug. Kan man forestille sig noget bedre valg?
Både sikkert og flot!
Vi mangler ord. Gelænderet i aluminium indrammer dette fantastiske miljø på bedste vis.
Har du allerede stolper? Så er vores glas- og klembeslag det rigtige valg.
Det rustfrie gelænder gør sig godt i alle miljøer, hvis du spørger os.
Vores nye gelænder Alu Modern i et magisk miljø.
Hvidt aluminiumsgelænder med overligger og et lavere glas.
Vi lancerede vores wiregelænder tilbage i april 2019, og vi havde aldrig drømt om, at det ville blive så flot.
Vil du gerne vide, hvilket gelænder der passer til dit indendørs- eller udendørsmiljø? Tag et kig på alle vores gelændere og ledstænger. Ved hjælp af vores designværktøj kan du designe dit gelænder efter dine egne mål og ønsker. Vi guider dig gennem en række designvalg, hvad angår udseende, farve og materiale. Du får vist prisen inkl. fragt med det samme!
23 december, 2019
2019 har været et fantastisk år for os hos Gelænderbutikken! Her får du et kort tilbageblik på, hvad der er sket i vores lille verden:
Nu sætter vi snart punktum for et fantastisk år, og vi ser med glæde frem mod det næste!
Vores webshop holder selvfølgelig åbent døgnet rundt alle årets dage, men har du brug for hjælp fra en af vores medarbejdere, er det kun muligt den 23. og 30. december. Vores kundeserviceteam er tilbage for fuld styrke den 2. januar 2020.
Gelænderbutikken vil gerne takke alle vores kunder og leverandører. Vi ønsker jer en glædelig jul og et fantastisk nytår.
13 december, 2019
Uanset om du lige er begyndt at lede efter et gelænder, eller om du i princippet er klar til at bestille, så synes vi, at du skal prøve vores designværktøj (klik på den grønne knap på det produkt, du er nysgerrig efter at se)! Det er superlet at bruge og viser dig ikke bare, hvordan gelænderet vil se ud, men også nøjagtigt, hvad det vil koste, og hvor lang tid det vil tage at fremstille.
I filmen nedenfor ser du fremgangsmåden trin for trin og hvilke muligheder, som er tilgængelige. Naturligvis adskiller det sig lidt afhængigt af, hvilket produkt du vælger, men det er grundlæggende det samme.
Hvis du har besøgt os før, vil du måske bemærke, at vi har foretaget nogle ændringer – alt sammen for at gøre værktøjet så let som muligt at bruge, uanset om du sidder ved computeren/tabletten derhjemme eller med mobiltelefonen på bussen. Eksempler på forbedringer:
Samtidig har vi bevaret funktioner, som vi ved, vores kunder værdsætter:
Prøv det selv! Her er nogle eksempler på ting, du kan ændre * for at se, hvordan gelænderet ser ud, og hvad det vil koste:
*Forskellige produkter har forskellige valgmuligheder.
Kontakt vores kundeservice, hvis du har nogle spørgsmål eller overvejelser undervejs!
18 november, 2019
Gelænderbutikken lancerede for nylig en fransk altan i glas! Du tænker måske: “Hvorfor i glas?” Jo, med et glasgelænder forstyrrer du ikke udsigten, ligesom du får et optimalt lysindfald. Det er desuden et stilrent og sikkert valg, og vi producerer det efter dine mål og ønsker.
Du kan vælge mellem to forskellige måder at fastgøre gelænderet på væggen. Enten monterer du det med de såkaldte fixpoints, som er runde punktbeslag i rustfrit stål, der fastgøres gennem færdige huller i glasset. Alternativet er aluminiumsstolper, en på hver side af glasset, hvor du har mulighed for at vælge mellem farverne natur (aluminium), hvid, sort eller grå med struktur. Også her har glasset forborede huller for at gøre det så sikkert som muligt.
Sikkerheden er alfa og omega for os, og derfor gør vi brug af et stærkt, robust glas, der er hærdet og lamineret.
Uanset om du skal bygge en ny fransk altan eller ønsker at renovere en eksisterende, synes vi naturligvis, at den skal have et glasgelænder. Gå til vores designværktøj, indtast dine mål, vælg beslag samt andre detaljer – derefter kan du vælge, om du vil bestille din franske altan med det samme, gemme til senere eller vil have tilsendt et tilbud via e-mail.
31 oktober, 2019
Her hos Gelænderbutikken har vi holdt flyttedag, og vores adresse er nu Åkerslundsgatan 10, 262 73 Ängelholm, Sverige.
Sidste efterår tog vi de første spadestik til det anlæg, der i dag rummer vores kontor- og produktionslokaler. Disse lokaler er større og giver os ligeledes de rette forudsætninger for at kunne imødekomme de forskellige udfordringer og muligheder, som en virksomhed i vækst står over for dag efter dag. Vi har også investeret i nye og mere effektive maskiner, hvorfor vi kan håndtere den øgede efterspørgsel på vores produkter.
I begyndelsen af oktober hjalp vi hinanden med at flytte kontoret, og vi arbejder nu på højtryk, så vi kommer helt på plads i de nye produktionslokaler.
“Et snublende trin for mig, men et stort skridt for Gelænderbutikken!” Dette var de vise ord fra vores operative chef, da han snublede ind gennem entréen – den første dag!
24 september, 2019
Efter køb af gelænder eller håndliste kan der opstå forskellige spørgsmål. I dette blogindlæg ser vi på hvad der sker efter bestilling, og hvor du som kunde finder den nødvendige information.
Når du har gennemført bestillingen på vores hjemmeside – gennem et tilbud eller med hjælp fra vores kundeservice – modtager du en ordrebekræftelse som e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder produktinformation, dine kundeoplysnnger samt oplysninger om levering og fragt.
Du finder yderligere information om din bestilling i ordrebekræftelsen ved at klikke på den orange firkant med teksten “din personlige ordreside”. Her angives blandt andet ordrenummer og ordrestatus, eksempelvis “ventende på bestilling”, “under gennemgang”, “i produktion” eller “klar til levering”. Er ordren “under gennemgang”, betyder det at vores kundeservice manuelt gennemgår den, inden bestillingen sendes i produktion. Har du f.eks. angivet helt skøre mål, kan det være at kundeservice ringer dig op og liiiige tjekker hvad der foregår 🙂 Du kan også se hvornår produktet forventes færdigproduceret. Er ordren under gennemsyn, kan der stadig foretages ændringer.
Gennemgå gerne din ordre så mål på gelænder/håndliste (skal angives i milimeter), leveringsadresse og kontaktoplysninger stemmer. Du kan også finde information om din betaling eller hvis du eksempelvis har en tilgodehavende, der kan anvendes til betaling.
På ordresiden finder du også information om dit bestilte produkt. Under rubrikken Ordreindhold kan du klikke på de relevante produkter, og du kommer videre til produktspecifikation med detaljeret information om produktet samt vedhæftede dokumenter såsom brugsanvisning/produktblad og måleskabelon. Sidstnævnte viser gelænderets placering i forhold til udvendige kanter.
Scroller du længere ned på siden, finder du også monteringstips- og film for dit valgte gelænder/håndliste.
Når din bestilling er klar til levering, får du en e-mail fra os med bekræftelse på at fragten er booket. Afhængig af fragtfirma modtager du eventuelt et sporingslink, så du kan følge leveringen undervejs.
Skulle der opstå forsinkelser, modtager du en e-mail med yderligere oplysninger. Vi ønsker at du som kunde er tilfreds med købsoplevelsen. Det indebærer at vi gør alt, hvad vi kan for at undgå forsinkelser, samt at vi løser problemer, så snart de opstår.
Når fragtfirmaet leverer din ordre, skal du være meget omhyggelig med at tjekke bestillingens indpakning. Er der opstået skader, skal du få chaufføren til at bekræfte dette skriftligt. Har du valgt at betale med faktura, vil denne først blive fremsendt når fragtfirmaet har meldt leveringen.
Husk at du altid kan kontakte kundeservice, hvis der skulle opstå spørgsmål undervejs. Kontaktoplysningerne finder du på din ordreside eller vores hjemmeside under kundeservice.
Anita Johnsson fra Gelænderbutikkens kundeservice
26 august, 2019
“Foruden vores naboer i Norden har også franskmænd, tyskere og østrigere i flere år haft mulighed for at bestille vores gelændere på nettet. Vi har tidligere leveret til Schweiz. Det har desværre betydet ekstra eksport- og importbesvær for både os og kunderne da Schweiz ikke er medlem af EU. Så der var glade miner på kontoret da vi her i sommer åbnede de to schweiziske hjemmesider – en på fransk og en på tysk. “
I otte europæiske lande kan vores kunder nu bestille måltilpassede gelændere – fragtfrit fra deres lokale websider. Derfor tilbyder vi også kundeservice på svensk, norsk, dansk, tysk og fransk.
Her i foråret har vi lanceret flere nye produkter. Foruden vores klassiske glasgelænder og gelænderstænger sælger vi nu også rustfrie gelændere med liggende eller stående stænger, wirerækker samt vindbeskyttelse i glas som tillæg til glasgelændere med stolper i aluminium eller rustfrit stål. Og vi kan allerede nu afsløre at der kommer mere til.