Ved brug af denne funktion får du indkøbsvognens indhold, sendt til dig i en e-mail, som et prisforslag. På denne måde kan du gemme de produkter du har lagt i indkøbsvognen, inklusive de valg som du har taget.
Prisforslaget er gyldigt i 30 dage, du er altså beskyttet mod eventuelle prisændringer under den periode.
24 september, 2019
Efter køb af gelænder eller håndliste kan der opstå forskellige spørgsmål. I dette blogindlæg ser vi på hvad der sker efter bestilling, og hvor du som kunde finder den nødvendige information. Ordrebekræftelse Når du har gennemført bestillingen på vores hjemmeside – gennem et tilbud eller med hjælp fra vores kundeservice – modtager du en ordrebekræftelse […]
20 august, 2019
Det er tid til tredje og sidste omgang af spørgsmål om gelændere fra vores kunder. Som sædvanlig har vi hentet eksperthjælp fra Natalia Lerulf der arbejder i vores kundeservice. I sidste ombæring fokuserer vi på spørgsmål der kan opstå i forbindelse med bestilling, køb og levering af varer. Er du gået glip af tidligere spørgsmål, […]
3 maj, 2019
Det er blevet tid til anden del af vores føljeton med de mest almindelige kundespørgmål. Denne gang har vi fået hjælp af Natalia Lerulf der arbejder hos kundeservice og kan svare på det meste om vores gelændere. I denne ombæring fokuserer vi på montering og vedligeholdelse. Gik du glip af del 1 om produktvalg, kan […]
19 marts, 2019
Ved køb af et gelænder kan der opstå en del spørgsmål. Derfor har vi samlet de oftest stillede spørgsmål fra vores kunder. Måske finder du her svaret på netop dit spørgsmål. Vi har fået hjælp af Natalia Lerulf, der er en stjerne i vores kundeserviceafdeling. I første del fokuserer vi på gelændere og de spørgsmål, […]
17 marts, 2016
Hvis man har en altan, terrasse eller en balkon, med et tilhørende gelænder, så findes der en del retningslinjer man bør være opmærksom på. I Bygningsreglementet har udformet bestemmelser og vejledninger for gelænderkonstruktioner, når disse skal fungere som et værn. Som udgangspunkt bør gelænderet have en højde på 1 m og forsynes med håndliste. Læs […]
13 august, 2015
Vi har en del kunder der er lidt usikre på, om deres gelænder med flere sider har inderhjørner eller yderhjørner. Man skal altid se på hjørnet fra dets inderside – der man bliver beskyttet fra at falde ned. Vinkelspidsen på et yderhjørne peger derfor udad. I et inderhjørne peger vinkelspidsen istedet indad. I det første […]
14 maj, 2014
Når man skal bestille et gelænder, er det vigtigt at kontrollere at gelænderet opfylder de regler der findes. Bygningsreglementets anbefalinger for gelænderets højde I modsætning til vore nordiske nabolande, findes der ingen krav på højden af et gelænder! Der findes dog funktionskrav, så man bør være opmærksom på udformningen af ens gelænder. Det er nemlig […]
12 september, 2013
På nuværende tidspunkt er det bare muligt at bestille gelændere med glasværn her hos os. Det sker ganske ofte at vi får spørgsmål vedrørende anvendelse af rustfrie stænger, eller en variant af stålwire, i stedet for glas. Et spørgsmål om pris? Mange gange er tanken bag disse spørgsmål, et ønske om at sænke prisen på […]
22 juni, 2013
Når man gør en prisforspørgsel og efterfølgende en bestilling, på et gelænder fra os, så spørger vi om hjørnet er et yderhjørne eller et inderhjørne. Hvorfor vil vi vide typen af hjørne? Der er en grund til at vi spørger efter dette. I nogle tilfælde bliver vi nødt til at lægge til, eller trække fra […]